故障したmacの修理

appleのiphoneが流行りだしてからパソコンもmacにと考える方が多いので
使用している方が多いですが故障も多い機種になります。

 
macが故障した際はどうすればいいのでしょうか？
故障の内容にもよりますが起動している場合はハードウェアテストで診断が可能です。
 
Apple Diagnostics (旧称 Apple Hardware Test)
公式ページhttps://support.apple.com/ja-jp/HT202731
 

macの故障は様々な症状がありますのでディスプレイ破損やキーボード故障のように分かりやすい故障から
電源が落ちる、再起動を繰り返すなどのOSの問題とハードウェアの問題で判断が難しいものまであります。
 
故障事例①電源が入らない
こちらは電源ユニットの故障のケースが多いです。
 
故障事例②バッテリー不良
バッテリーが膨張して起動不良や電源落ちを起こすことがあります。
optionキーを押しながらバッテリー残量をマウスでクリックするとバッテリーの状態を簡単に確認できます。
正常の表記で無ければ交換がお勧めです。
 
故障事例③起動が重い
こちらはSSDの故障又は劣化が起因しているケースが多いです。
SSDの換装で対応が可能です。
 
故障事例④ディスプレイ故障
こちらはディスプレイの交換で対応が可能です。
ディスプレイは衝撃に弱いのでぶつけたり落としたりで故障してしまう事が多いです。
特にノートタイプのmacbook ProやmacbookAirで多い故障です。
 
故障事例⑤キーボード故障
飲み物をこぼしたりで水没でキーボードが腐食して通電不良を起こすことがあります。
こちらはキーボード交換で修理が可能です。
 
故障事例⑥水没
飲み物をこぼしたり、中にはペットにおしっこをかけられたりなど水没が起因する起動不良もございます。
水没の場合は故障個所が開けてみないと判断がつきませんが、部品の故障からロジックボードの故障まであります。
損傷の具合によってはSSDが生きていればデータのみ抜き出し別のmacにデータ移行の方が費用的に抑える事が出来るケースもあります。
 
故障事例⑦？マークで起動しない
こちらはSSDの故障のケースが多いです。
SSDの交換とOSの再インストール、バックアップがある場合はデータの復元をする作業になります。
 
故障事例⑧起動中に熱くなる
こちらはファンの故障か内部の埃、CPUのグリスの硬化などが考えられます。
開封して内部清掃、ファンの動作確認CPUのグリスの確認、付け直しなどの作業になるケースが多いです。
 
故障事例⑨タッチバーの動作不良
主に水没が原因で壊れる事が多いです。
タッチバーの交換で対応が可能です。
 
故障事例⑩Wi-Fi不良
こちらはAirMac カード自体が壊れているのかロジックボードの故障の可能性が高いです。
AirMac カード交換又は基板の修理で対応が可能です。
 
故障したmacの修理方法①
appleに依頼
 
appleの正規サービスで修理が可能です。
 
apple公式ページhttps://support.apple.com/ja-jp/mac/repair/serviceapple
 
修理　予約ページhttps://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=
 

appleでの修理は保障の加入の有無で金額が変わります。
保証の有無は下記サイトにシリアルナンバーを入力して確認が可能です。
https://checkcoverage.apple.com/jp/ja/
 

保証対象外の場合はapple又は正規サービスプロバイダーで持ち込み時に金額の確認ができます。
修理期間は混雑時を除き通常10日前後です。
  

故障したmacの修理方法②
アイフォンドクター立川店に依頼する

macの修理は当店含めて民間の修理事業者での修理も可能です。
アイフォンドクター立川店は見積無料です。
修理時間は部品の在庫の有無にもよりますが在庫があれば最短当日～2日程で修理が可能です。
お急ぎの方はご相談下さい。
 
部品在庫なしの場合は部品の入荷に3日～10日前後です。
mac修理を民間の修理業者に頼む際の注意点修理事業者により修理金額は違いますので
修理金額はよく確認してから依頼をしてください。
 
当店は見積無料ですが、一般的にmac修理金額の構成は以下のようになっています。
①診断費用
②作業費用
③部品代
 
診断費用と作業費は修理不可でも発生するのが一般的なのでよく理解せずに依頼をすると
治らないのに高額な費用が発生するなどとの事も起こりうる事です。
 
修理の際に確認してほしい事は以下の通りです。
①修理完了の目安
②修理金額
③修理金額は上がることがあるか
④見積の費用
⑤作業不可の際の費用
 
アイフォンドクター立川店は
①修理完了の目安
見積完了時にお伝えします。
 
②修理金額
見積完了時にお伝えします。
 
③修理金額は上がることがあるか
あまりありませんが事前の見積で発見できなかった故障が起因するケースも想定できますが
金額に変更がある場合はお伝えして作業継続か作業中止か判断して頂いています。
 
④見積の費用
お見積りは無料です。
 
⑤作業不可の際の費用
作業不可の場合は費用は頂いておりません。
早く安く修理をご検討されている方はアイフォンドクター立川店にお気軽にご相談下さい。