iphoneリカバリーモード

こんにちは！iphoneDoctor立川店です。
本日のお客様は、iphoneのパスコードを忘れてしまい、
「iphoneは使用が出来ません」と表示され
操作が出来なくなってしまった。
とお困りでご来店頂きました。
更に、iosのアップデート中、放置をしていて、気付いたら
リカバリーモードに入っていた、というお客様です。

この場合、パソコンに繋げてiphoneを更新か復元です。
更新→データは残る、そのまま使用可能。
復元→初期化、データは無くなる。

まずはデータの残る更新をします、出来なかったら何故出来ないかを調べて更に更新。
それでも出来ない場合は初期化しかありません。

パスコード忘れのお客様のiphoneは、残念ながら初期化の選択しかありませんでしたが
アップデートによって不具合が起きたお客様は、何度かやって無事にiphoneが復活しました（^^)

バックアップは本当に大事ですね。日ごろから取るようにオススメします。
以上、iphoneDoctor立川店からでした！